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高铁退票手续费计入“其他业务成本”科目。高铁退票手续费是指乘客在规定时间内申请退票，需要支付的手续费用。作为高铁企业的重要收入来源之一，退票手续费收入会计核算上属于营业外收入，退票手续费用则属于营业外支出。

对于高铁企业来说，退票手续费收入的确定取决于不同的退票规定，这可能包括可退票的时间范围、手续费标准等方面。例如，在某些情况下，如果旅客提前7天申请退票，手续费可能仅为6元，而在火车票高峰期，该费用可能会增加至30元。

退票手续费的支出则包括了一系列成本，例如系统维护、客服人员工资、银行/支付平台手续费用等。在处理该类费用时，高铁企业需要在成本和服务水平之间做出平衡。

需要注意的是，退票手续费只是高铁企业的一种常见费用之一。 包括高铁车票收入、餐饮服务等在内的其他业务成本还包括其他一系列费用。高铁企业会有相应的会计制度和审核程序来控制这些费用的收入和支出。作为高效的高铁运营的核心组成部分之一，这些制度和程序在确保公司财务健康和业务增长的同时也为乘客提供了便利服务。